最后更新：2026 年 11 月 7 日
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01
可以退款的情况
- Pro 买断购买后 14 天内，可全额退款。
- 订阅首次订阅或续费后 14 天内，可退还该期费用。
- 点数包购买后 14 天内且点数未使用时，可全额退款；已部分使用的，按未使用比例退款。
02
退款后
- 对应的 Pro 权益会收回；订阅退款后立即结束。
- 该订单发放、尚未使用的点数会收回。
03
怎么申请
写信到 support@demospark.app，附上订单号或付款邮箱。退款由 Paddle 原路退回，到账时间取决于你的银行，通常为 5 到 10 个工作日。
你也可以直接联系 Paddle 处理与付款相关的问题。本政策不影响你依当地法律享有的消费者权利。