隐私政策

最后更新：2026 年 11 月 7 日

草稿：上线前请补全运营者名称和联系地址，核对实际使用的 AI 供应商，并请法律顾问审阅。

DemoSpark 以本地处理为原则：录制、剪辑和导出都在你的 Mac 上完成，录制文件不会上传。本政策说明我们在提供服务时会处理哪些信息。

我们处理的信息

账号信息：用 Apple 或 Google 登录时，我们收到你的邮箱（Apple 可隐藏真实邮箱）、名字和该登录方式的唯一标识。
设备信息：一个由硬件标识加密散列得到的设备 ID（不能反推出原始信息）、设备名、机型、系统和应用版本。用于确认这台 Mac 的授权、限制登录设备数量和防止滥用（例如重复领取新人点数）。
购买信息：订单、订阅状态和金额。银行卡等支付信息由 Paddle 处理，我们看不到。
AI 请求：你使用 AI 功能时发送的内容：录制中的几张截图（已裁掉的画面不会发送）、产品介绍、旁白或字幕文字。我们处理这些内容以生成结果，不保存截图和文字原文，只记录用量（例如字数、图片数、扣点）用于计费和排查问题。
崩溃报告：应用崩溃时可能发送的诊断信息，不含录制内容。

提供和改进服务、计算点数、处理付款和退款、防止欺诈和滥用、回复你的问题。我们不出售个人信息，也不用你的内容训练模型。

Paddle：作为经销商处理付款、发票和税费。
AI 供应商：为生成结果，AI 请求的内容会发送给我们使用的模型供应商（例如 Anthropic、DeepSeek、ElevenLabs）。我们选择不将 API 数据用于训练的服务方式。
Cloudflare：托管我们的服务器和数据库。
Apple、Google：处理你选择的登录方式。
法律要求时的执法和监管机构。

账号信息保存到你删除账号为止。删除账号后，邮箱和登录方式立即删除；订单和用量记录匿名化后按财务和税务要求保留。

你可以在应用里查看账号信息和用量、退出设备、删除账号。如需导出数据或有其他请求，写信到 support@demospark.app。根据你所在地区的法律（例如 GDPR、CCPA），你可能还享有更正、限制处理、反对处理和投诉的权利。

传输全程加密；登录令牌保存在 macOS 钥匙串；服务器上的密钥加密保存。没有任何系统能保证绝对安全，如发生影响你的安全事件，我们会及时通知。

服务不面向 16 岁以下的儿童。

我们可能更新本政策，重大变更会在网站或应用里通知。

support@demospark.app