退款政策

最后更新：2026 年 11 月 7 日

草稿：退款期限是待确认的业务决定，上线前请确认。

我们希望你先用免费版确认 DemoSpark 适合你。如果购买后不满意，可以按以下规则退款。

可以退款的情况

• Pro 买断：购买后 14 天内，可全额退款。
• 订阅：首次订阅或续费后 14 天内，可退还该期费用。
• 点数包：购买后 14 天内且点数未使用时，可全额退款；已部分使用的，按未使用比例退款。

退款后

• 对应的 Pro 权益会收回；订阅退款后立即结束。
• 该订单发放、尚未使用的点数会收回。

怎么申请

写信到 support@demospark.app，附上订单号或付款邮箱。退款由 Paddle 原路退回，到账时间取决于你的银行，通常为 5 到 10 个工作日。

你也可以直接联系 Paddle 处理与付款相关的问题。本政策不影响你依当地法律享有的消费者权利。